Voimassa alkaen: 11.3.2026

Näitä ehtoja sovelletaan ICT Elmo Oy:n (jäljempänä Elmo) toimittamiin laitteisiin, tarvikkeisiin ja muihin tuotteisiin.

Nämä ehdot täydentävät Elmon yleisiä sopimusehtoja yrityksille ja yhteisöille. Mikäli näiden ehtojen ja yleisten sopimusehtojen välillä on ristiriita, sovelletaan ensisijaisesti näitä laitteiden toimitus- ja hinnoitteluehtoja.

Elmon yleiset sopimusehdot ovat saatavilla täällä:
https://elmo.fi/wp-content/uploads/2019/10/6cb785dd-elmo_yleiset_sopimusehdot_yrityksille_ja_yhteiso__ille.pdf

1. Hinnat

Laitteiden hinnat perustuvat Elmon toimittajilta ja tukkuriverkostolta saatuihin kulloinkin voimassa oleviin hankintahintoihin ja tarjouksiin.

Tukkurien ja valmistajien hinnat voivat muuttua lyhyellä varoitusajalla, ja tarjouksilla voi olla rajattu voimassaoloaika.

Elmo pidättää oikeuden muuttaa hintoja ennen tilauksen vahvistamista.

Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.

2. Ilmeiset hintavirheet

Mikäli laitteen hinnassa on ilmeinen virhe esimerkiksi teknisen virheen, tukkurilta saadun virheellisen hintatiedon tai muun vastaavan syyn vuoksi, Elmo pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta kyseisellä virheellisellä hinnalla.

Tällaisessa tilanteessa Elmo ilmoittaa asiasta asiakkaalle viipymättä ja tarjoaa mahdollisuuden jatkaa tilausta oikealla hinnalla tai perua tilaus ilman kustannuksia.

3. Hankintahinnan muutokset

Mikäli laitteen hankintahinta muuttuu Elmon toimittajasta tai tukkurista johtuvasta syystä tilauksen tekemisen ja toimituksen välisenä aikana, Elmo pidättää oikeuden tarkistaa laitteen hintaa vastaamaan muuttunutta hankintahintaa.

Elmo ilmoittaa mahdollisesta hinnanmuutoksesta asiakkaalle viipymättä ennen laitteen toimitusta.

Asiakkaan vaihtoehdot hinnan muuttuessa

Hinnanmuutostilanteessa asiakkaalla on oikeus:

Mikäli asiakas ei hyväksy muuttunutta hintaa, Elmo ei ole velvollinen toimittamaan laitetta alkuperäiseen hintaan. Elmon vastuu rajoittuu tällöin tilauksen peruuttamiseen ilman korvaus- tai vahingonkorvausvelvollisuutta.

4. Kuukausiveloitteiset laite- ja elinkaaripalvelut

Kuukausiveloitteisissa laite- ja elinkaaripalveluissa laitteen kuukausihinta määräytyy laitteen todellisen hankintahinnan perusteella. Mikäli hankintahinta muuttuu tilauksen tekemisen ja toimituksen välisenä aikana, Elmo päivittää kuukausihinnan vastaamaan muuttunutta hankintahintaa ennen laitteen toimitusta.

Mikäli asiakas ei hyväksy päivitettyä kuukausihintaa, asiakkaalla on oikeus perua tilaus ennen laitteen toimitusta ilman kustannuksia.

5. Toimitus ja saatavuus

Toimitusajat perustuvat valmistajien ja tukkureiden antamiin toimitusarvioihin.

Elmo ei vastaa valmistajasta, toimittajasta tai logistiikasta johtuvista toimitusviiveistä tai tuotteiden saatavuusmuutoksista.

Mikäli tuotteen saatavuus muuttuu, Elmo voi:

6. Takuu

Laitteiden takuuehdot määräytyvät ensisijaisesti laitteen valmistajan takuuehtojen mukaisesti.

Elmo voi avustaa takuukäsittelyssä, mikäli laite on hankittu Elmon kautta.

Takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat esimerkiksi virheellisestä käytöstä, ulkoisista vaurioista tai kolmannen osapuolen tekemistä muutoksista.

7. Omistusoikeus

Toimitetut tuotteet pysyvät Elmon omaisuutena, kunnes ne on maksettu kokonaisuudessaan.

8. Ehtojen hyväksyminen

Tekemällä tilauksen tai jatkamalla tilausta asiakas hyväksyy nämä laitetilauksia koskevat ehdot sekä Elmon kulloinkin voimassa olevat yleiset sopimusehdot yrityksille ja yhteisöille.

9. Ehtojen voimassaolo

Nämä laitteiden toimitus- ja hinnoitteluehdot ovat tulleet voimaan 11.3.2026 ja ovat voimassa toistaiseksi.

Elmo pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Ajantasaiset ehdot ovat aina saatavilla Elmon verkkosivuilla.